1. من نحن
Invoice Max Pro منصة فوترة ومبيعات ميدانية تعمل دون اتصال أولاً، تستخدمها المنشآت الصغيرة والموزعون وفِرق التوصيل عبر المسارات. توضح هذه السياسة ما نجمعه ولماذا والخيارات المتاحة لك. تنطبق على تطبيقات Invoice Max Pro للموبايل (iOS وiPadOS وأندرويد) ولوحة تحكم الويب وهذا الموقع التسويقي.
2. المعلومات التي نجمعها
بيانات الحساب (الاسم، البريد، رقم الهاتف الاختياري، اسم النشاط، الدور)، البيانات التجارية التي تضعها في التطبيق (العملاء، المنتجات، الطلبات، الفواتير، القوالب)، معلومات الجهاز والاستخدام (الموديل، نظام التشغيل، إصدار التطبيق، تقارير الأعطال، مقاييس عامة)، بيانات الفوترة الوصفية (نوع البطاقة وآخر 4 أرقام ودولة الفوترة — تفاصيل البطاقة كاملة تبقى لدى Stripe)، ومعرّفات تسجيل الدخول عند استخدام Google أو Apple أو رقم الهاتف الموثّق.
3. كيف نستخدم المعلومات
لتشغيل الخدمة: مزامنة البيانات بين أجهزتك، توليد الفواتير، طباعة الإيصالات، تأطير البيانات حسب المسار/المتجر/الشركة. لمعالجة مدفوعات الاشتراك وإرسال تذكيرات التجديد. لإرسال إشعارات الخدمة. لتقديم الدعم. للتحقيق في إساءة الاستخدام وحوادث الأمن. لتحسين المنتج عبر مقاييس مجمّعة غير معرّفة. نحن لا نبيع بياناتك، ولا نستخدم محتوى سجلاتك التجارية للإعلانات.
5. أين تُخزّن البيانات
البيانات مُستضافة على بنية سحابية تجارية في أقرب منطقة لقاعدة عملك. يحتفظ التطبيق بنسخة محلية على كل جهاز للعمل دون اتصال؛ تُزامن هذه النسخة مع السحابة حين تتوفر الشبكة. النقل مشفّر بـ TLS، والتخزين السحابي يستخدم التشفير عند الراحة.
6. كم نحتفظ بها
نحتفظ ببياناتك التجارية ما دام حسابك نشطاً. عند الإلغاء نحتفظ بها حتى 90 يوماً لتتمكن من إعادة التفعيل دون خسارة، ثم نحذفها. سجلات الفوترة المطلوبة قانوناً (الفواتير والسجلات الضريبية) نحتفظ بها للمدة التي تتطلبها قوانين الضرائب المعمول بها.
7. حقوقك
تستطيع رؤية معظم ما لدينا من بياناتك عبر التطبيق ولوحة التحكم، وتصدير سجلاتك التجارية كـ CSV أو عبر API، وتصحيح ما هو غير دقيق، وحذف حسابك والبيانات المرتبطة به. إن كنت في نطاق ولاية قضائية تمنح حقوقاً إضافية (GDPR وCCPA ومثيلاتها) راسلنا على [email protected] لتفعيلها.
9. خصوصية الأطفال
Invoice Max Pro أداة عمل وليست موجهة للأطفال. لا نجمع عمداً معلومات شخصية ممن هم دون 16 عاماً. إن كنت تظن أن طفلاً قدّم لنا معلومات، تواصل معنا لنحذفها.
10. تغييرات هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. تُعلَن التغييرات الجوهرية بالبريد للمدراء النشطين، وتُنشر في أعلى الصفحة بتاريخ «آخر تحديث» جديد.
11. تواصل معنا
أسئلة عن هذه السياسة أو عن بياناتك؟ راسلنا على [email protected].